นาทีนี้คงไม่มีอะไรถูกใจขาแชทไปกว่า โปรโมชั่นมือถือที่ออกมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการแชท โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนซื้อสมาร์ทโฟนราคาเหยียบ 2 หมื่น
ไม่ต้องมีสมาร์ทโฟนก็สามารถสนุกไปกับการสนทนาผ่านโปรแกรมแชท บีบี ไอเอ็ม อัพเดทข่าวสารจากทวิตเตอร์ ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวของเพื่อนในเฟซบุ๊ก
“ไอดีซี” บริษัทวิจัยระดับโลกได้สำรวจพฤติกรรมการใช้สมาร์ทโฟน พบว่า พฤติกรรมยอดนิยมอันดับ 1 ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนเกือบทุกประเทศทั่วโลก คือ การแชท และการใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์ (โซเชียลเน็ตเวิร์ก) โดยเฉพาะ “เฟซบุ๊ก” ซึ่งได้รับความนิยมมากที่สุด มีผู้ใช้งานทั่วโลกถึงกว่า 10 ล้านราย ส่วนโปรแกรมแชทอย่างเอ็มเอสเอ็น (วินโดว์ส ไลฟ์ เมสเสนเจอร์) และไฮไฟว์ มีสมาชิกรายละ 6 ล้านกว่าราย
กระแส “แชท” มีแนวโน้มว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก เพียงแต่ราคาของสมาร์ทโฟนในบางรุ่นบางเครื่องสูงเกินกว่าจะทำใจซื้อได้ และถือเป็นตัวถ่วงการเติบโตของโซเชียลเน็ตเวิร์ก
เหตุผลดังกล่าวทำให้ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ (โอเปอเรเตอร์) แต่ละค่ายต่างนำเสนอการบริการรูปแบบพิเศษ เพื่อกำจัดจุดอ่อน ซึ่งก็คือสมาร์ทโฟนราคาแพง โดยเปิดโอกาสให้คนธรรมดาสามัญที่ใช้โทรศัพท์มือถือธรรมดาๆ ที่ไม่ใช่สมาร์ทโฟน สามารถโลดแล่นอยู่ในแวดวงการสนทนาออนไลน์ หรือแชทได้สนุกทุกข้อความ ไม่ต่างจากผู้ใช้สมาร์ทโฟน
เริ่มกันที่ค่ายเอไอเอสตัดสินใจปลดล็อกทุกข้อจำกัด ด้วยการนำเสนอบริการเสริมใหม่ “จีเอสเอ็ม อัลลิมิเต็ดเฟซบุ๊ก โซเชียลบาย เอไอเอส โอเปรา มินิ” ให้ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อสังคมออนไลน์ได้แบบไม่อั้น
ข้อดีของ “โอเปรา มินิ” คือ สามารถใช้งานได้ไม่จำกัดชนิดของโทรศัพท์มือถือ ทั้งสมาร์ทโฟน ฟีเจอร์โฟนและมือถือธรรมดาๆ ซึ่งมีอยู่กว่าสิบล้านเครื่องในปัจจุบัน ทั้งยังจัดหน้าเว็บเพจให้มีขนาดพอดีกับหน้าจอโทรศัพท์ ช่วยให้สะดวกและง่ายต่อการอ่านมากขึ้น เทคโนโลยีของ “โอเปรา มินิ” ยังมีคุณสมบัติพิเศษ ที่สามารถย่อข้อมูลให้ขนาดเล็กลงได้กว่า 90% จากปกติ ส่งผลให้การดาวน์โหลดทำได้เร็วขึ้น
ส่วนรูปแบบการใช้งานก็ไม่ยาก ไม่ต้องดาวน์โหลด ไม่ต้องอัพเครื่อง ไม่ต้องเปลี่ยนซิม เพียงแค่ติดต่อศูนย์บริการขอซื้อแพ็กเกจเสริม ซึ่งมีให้เลือกหลากหลายเมนูตามความต้องการ เช่น แพ็กเกจใช้เฉพาะเฟซบุ๊ก หรือจะใช้เฉพาะทวิตเตอร์ ไฮไฟว์ หรือจะใช้คู่ทั้งเฟซบุ๊ก-ทวิตเตอร์
ขณะที่ผู้ให้บริการดีแทค ล่าสุดได้คลอด “โซเชียลแอพ” เปลี่ยนมือถือธรรมดาให้ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กได้เท่าสมาร์ทโฟน โดยรวมโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมไว้ครบอย่าง เฟซบุ๊ก, ทวิตเตอร์, เอ็มเอสเอ็น เมสเซนเจอร์, กูเกิล ทอล์ก และไฮไฟว์ เพียงแต่คุณสมบัติของโทรศัพท์มือถือนั้นต้องสามารถเชื่อมต่อแวบ (Wap) หรือจีพีอาร์เอส
ดีแทคมองว่า วัยรุ่นที่อยากใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กมีจำนวนมาก และถือเป็นลูกค้ากลุ่มใหญ่ที่สุดของประเทศ แต่ด้วยข้อจำกัดด้านรายได้และสถานภาพความเป็นนักเรียน จึงยังคงใช้มือถือรุ่นธรรมดาที่รองรับแวบ หรือจีพีอาร์เอส ซึ่งไม่ตอบสนองการเล่นโซเชียลเน็ตเวิร์ก
โซเชียลแอพของดีแทค เปิดกว้างให้เข้าโซเชียลเน็ตเวิร์กได้ไม่จำกัด โดยได้ทั้งไฮไฟว์ เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ พร้อมบริการส่งข้อความ (เอสเอ็มเอส) เข้าเครื่องมือถือเพื่อแจ้งเตือนเมื่อมีการ “โพสต์-เมนท์” ในกลุ่มเพื่อนสมาชิก
ส่วนผู้ผลิตมือถือสัญชาติไทยอย่าง ไอ-โมบาย ก็ไม่น้อยหน้า ได้ติดตั้ง โปรแกรมไอเอ็มเอ็มแชท หรือ แชทเทพ สำหรับการสนทนาออนไลน์ลงในเครื่องโทรศัพท์ไอโมบายรุ่นก่อนหน้านี้ ที่ราคา 1,790 บาท แต่ไม่เกิน 5,000 บาท
โปรแกรมแชทเทพ ออกแบบให้สามารถกำหนดสถานะ ถ่ายรูป อัพโหลดเพื่อแบ่งปันเพื่อนในเครือข่าย แสดงความคิดเห็น ส่งข้อความสนทนาแบบเรียลไทม์ รวมถึงข้อความเสียงที่มีความยาวไม่เกิน 20 วินาที สำหรับผู้ใช้งานเครือข่ายเอไอเอสและทรูมูฟ
เพียงเท่านี้ พวกเราก็สามารถแชทได้ โดยไม่ต้องง้อสมาร์ทโฟน